Ante el auge de fraudes de agencias de viajes \u201cpatito\u201d, la Asociaci\u00f3n Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) solicit\u00f3 a la Polic\u00eda Cibern\u00e9tica la creaci\u00f3n de un correo para recibir las denuncias contra estas pseudo empresas, las cuales ser\u00e1n canalizadas a dicha instancia para su atenci\u00f3n.<\/p>\n
Adem\u00e1s, cerr\u00f3 filas con la Secretar\u00eda Federal de Turismo (Sectur) para implementar una campa\u00f1a de orientaci\u00f3n al turista sobre este tipo de empresas y evitar que sean sorprendidos, pues M\u00e9xico es el pa\u00eds de Am\u00e9rica Latina que registra m\u00e1s fraudes cibern\u00e9ticos con un promedio de 463 delitos cada hora.<\/p>\n
El presidente nacional de la AMAV, Eduardo Paniagua Morales, inform\u00f3 que el objetivo es que los afectados pueden dirigir su caso al correo para agilizar su atenci\u00f3n por parte de la Polic\u00eda Cibern\u00e9tica, lo cual reducir\u00e1 tambi\u00e9n los tiempos de espera y evitar\u00e1, incluso, que el fraude llegue a cometerse al intervenir con prontitud.<\/p>\n
Agreg\u00f3 que el importe de fraudes cibern\u00e9ticos en general a nivel mundial asciende a casi dos billones de d\u00f3lares anuales, cifra que en M\u00e9xico fue de cuatro mil 500 millones de d\u00f3lares en 2019, sin que se tengan datos precisos del sector que representa, por lo que el correo servir\u00eda tambi\u00e9n para generar estad\u00edstica sobre el tema.<\/p>\n
Datos oficiales, se\u00f1alan que entre 2017 y 2018, cada a\u00f1o se cometen un aproximado de cuatro millones de fraudes electr\u00f3nicos y de banca m\u00f3vil, dentro de lo cual ocho de cada 10 empresas sufrieron por lo menos un ataque al a\u00f1o. Adem\u00e1s, cada mes se reportan 333 mil casos, que suman tres millones 996 mil al a\u00f1o, luego de que entre 2013 y 2019 la cifra pasara de 276 mil a m\u00e1s de tres millones de casos.<\/p>\n
Record\u00f3 que una agencia de viajes formalmente establecida, afiliada a la AMAV, fue v\u00edctima recientemente de un fraude por medio mill\u00f3n de pesos, pero tard\u00f3 m\u00e1s de 15 d\u00edas para interponer la denuncia ante el Ministerio P\u00fablico y pasarle la copia a la Polic\u00eda Cibern\u00e9tica, lo cual se pretende reducir a no m\u00e1s de tres d\u00edas, pues la rapidez de la denuncia puede hacer la diferencia para que los delincuentes concreten el fraude y se apoderen de los recursos.<\/p>\n
Apunt\u00f3 que esta situaci\u00f3n los llev\u00f3 a buscar un canal para que la gente pueda buscar apoyo para interponer su queja, pues la necesidad de la gente por viajar tras el confinamiento ha sido aprovechado por los delincuentes para estafarlos al ofrecerles viajes por medio de llamadas telef\u00f3nicas y redes sociales, particularmente p\u00e1ginas de Facebook.<\/p>\n
Explic\u00f3 que los delincuentes son cada vez m\u00e1s sofisticados para eliminar cualquier sospecha y que la gente caiga en el enga\u00f1o, por lo que llegan incluso a suplantar los nombres de cadenas hoteleras, dejando a los turistas en estado de indefensi\u00f3n al no haber una l\u00ednea directa de denuncia ciudadana.<\/p>\n
Puntualiz\u00f3 que tampoco cuentan con datos de la supuesta agencia para presentar una queja ante la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco), ni interponer una demanda ante un Juzgado Civil, por lo que todo se queda en las denuncias que hacen instituciones como la Secretar\u00eda de Turismo de Quintana Roo, lo cual dificulta las investigaciones.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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