Debido a las afectaciones por el COVID-19, el sector turismo tuvo un paro en seco. Ante el inicio de las jornadas de sana distancia y el confinamiento, peg\u00f3 de forma frontal a un segmento tur\u00edstico que se alimentaba precisamente de eso: el contacto con las personas.<\/p>\n\n\n\n
Pero \u00bfc\u00f3mo se reinventa una empresa de turismo de negocios? \u00bfC\u00f3mo se manejan los speakers y conferencistas? \u00bfQu\u00e9 nuevos nichos de mercado se pueden convertir en oportunidad?<\/p>\n\n\n\n
La ca\u00edda fue brutal, de pr\u00e1cticamente doble d\u00edgito, lo que a primera instancia, podr\u00eda parecer su fin: \u201cEl sector turismo, turismo de negocios y el turismo individual o de incentivo, han sido de los sectores que m\u00e1s se han afectado por la crisis del COVID-19. Actualmente el segmento presenta una ca\u00edda de 82% respecto al a\u00f1o anterior\u201d, destaca en entrevista Luis Valls, director de Speakers M\u00e9xico Latam.<\/p>\n\n\n\n
Migraci\u00f3n a nuevos conceptos<\/strong><\/p>\n\n\n\n Se\u00f1al\u00f3 que este segmento lleva 15 semanas de reinvenci\u00f3n: \u201cLlevamos m\u00e1s de cuatro meses tratando de entender hacia d\u00f3nde va el mercado. El 90% de nuestro mercado era para realizar eventos presenciales. Nuestro promedio era de un evento diario para completar entre 300 y 400 eventos por a\u00f1o. Pero cuando llegan las cancelaciones de los escenarios, y con ello la preservaci\u00f3n de los presupuestos de las empresas, se tuvo que cuidar los gastos de operaci\u00f3n de las empresas\u201d.<\/p>\n\n\n\n Al no haber pagos, dijo, \u201cse nos viene un tema complicado a todos. En donde los bancos no asimilan este proceso de reestructura, y empezamos una transici\u00f3n en los meses de abril y mayo para entender hacia d\u00f3nde vamos. Si vemos que las conferencias y los webinars ahora son gratis, y adem\u00e1s con el home office se pierde el contacto, vimos que ten\u00edamos que atender lo digital\u201d. <\/p>\n\n\n\n Dijo que en su empresa se contaba con una agencia digital en donde se hac\u00edan digitalmente e-learnings, para conferencias y webinars desde hace dos a\u00f1os, tal como se hac\u00eda en EU y Europa, donde ve\u00edamos que la gente se mov\u00eda a lo digital. Pero ahora, estamos desarrollando los contenidos para las plataformas, y ah\u00ed hemos tenido un crecimiento interesante\u201d.<\/p>\n\n\n\n Salirse de la caja<\/strong><\/p>\n\n\n\n Dijo que, ante la ca\u00edda brutal del segmento, como empresa, tuvieron que salirse de la caja y transforse. \u201cAhora, las conferencias presenciales tendr\u00e1n ya un modelo h\u00edbrido, habr\u00e1 los seleccionados de las empresas que visitar\u00e1n por un encuentro presencial y por medio digital se har\u00e1 llegar lo dem\u00e1s\u201d.<\/p>\n\n\n\n Ante el reto, la empresa se dio a la producci\u00f3n de eventos de manera digital: \u201cSi cont\u00e1bamos con un estudio propio, ahora pusimos a las \u00f3rdenes de las empresas la producci\u00f3n, integraci\u00f3n, creaci\u00f3n de contenidos, y transmisi\u00f3n con nuestra propia plataforma. Eso ha ca\u00eddo bien en las empresas\u201d,<\/p>\n\n\n\n Debido a lo anterior, la empresa ahora desarrolla la venta de conferencias a nivel masivo por medio de plataformas que tienen m\u00e1s de 10 millones de seguidores. \u201cEso es en lo que nos estamos reconvirtiendo. Ahora nos estamos enfocando en mantener la marca, ya que en noviembre cumplimos 15 a\u00f1os. Y ello nos permite, adem\u00e1s, hacer un nuevo modelo de negocio. Nosotros vemos c\u00f3mo implementamos el c\u00f3mo s\u00ed se puede\u201d.<\/p>\n\n\n\n Finalmente, el especialista en turismo de negocios destac\u00f3 que en cuanto a los speakers, inicialmente comenzaron con 20 conferenciantes, pero en un momento dado llegaron a m\u00e1s de 600, \u201cpero ahora, el speaker se vende a trav\u00e9s de una agencia o un grupo, por medio de representante, o por b\u00fasqueda de Internet. Ahora estamos en un mercado que se busca, el 80% de las veces, por medio de Internet y no por medio de nosotros. Eso reconvierte el negocio completamente y es en lo que nos estamos avocando\u201d. (Turismo de Negocios, Grupo en Concreto).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Debido a las afectaciones por el COVID-19, el sector turismo tuvo un paro en seco. Ante el inicio de las jornadas de sana distancia y el confinamiento, peg\u00f3 de forma frontal a un segmento tur\u00edstico que se alimentaba precisamente de eso: el contacto con las personas. Pero \u00bfc\u00f3mo se reinventa una empresa de turismo de […]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":13129,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12,6],"tags":[18906,4622,5499,20446],"yoast_head":"\n