La contingencia sanitaria de la covid-19 detonar\u00e1 la implementaci\u00f3n de tecnolog\u00edas digitales y de Inteligencia Artificial en los hoteles, como medidas de seguridad y sanidad que brinden confianza a los hu\u00e9spedes.<\/p>\n\n\n\n
Desde hace algunos a\u00f1os, las compa\u00f1\u00edas de tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y de red han dise\u00f1ado aplicaciones enfocas en la industria hotelera, pero hasta ahora estos servicios se consideraban lujos adicionales, pero ahora representan una necesidad.<\/p>\n\n\n\n
Como ejemplo de estas herramientas, se encuentra el \u201cServicio de Hospitalidad Inteligente\u201d lanzado por la compa\u00f1\u00eda NEC Corporation, que ya funciona en hoteles de Jap\u00f3n y buscan expandir a otras regiones del mundo.<\/p>\n\n\n\n
La empresa de tecnolog\u00eda se fij\u00f3 la meta de transformar la industria hotelera a trav\u00e9s de soluciones de biometr\u00eda y reconocimiento facial, que adem\u00e1s de ofrecer c\u00f3modas estancias garantiza la seguridad en el manejo de la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Algunas de las funciones que facilita la plataforma de NEC es el proceso de check-in, la entrada controlada a las habitaciones e instalaciones de entretenimiento de los hoteles y la facilidad de pagar sin efectivo.<\/p>\n\n\n\n
Desde la reserva se podr\u00e1 precargar la informaci\u00f3n facial, para que a la llegada al hotel, el hu\u00e9sped haga su ingreso con ayuda de una Tablet equipada para su reconocimiento; y tambi\u00e9n a trav\u00e9s de sus facciones podr\u00e1 abrir la habitaci\u00f3n, lo que elimina llaves o tarjetas.<\/p>\n\n\n\n
La protecci\u00f3n de datos es otra prioridad de la compa\u00f1\u00eda, por ello asegura que la informaci\u00f3n facial no se guarda, ni se utiliza para la verificaci\u00f3n sin confirmar previamente, el consentimiento del hu\u00e9sped.<\/p>\n\n\n\n