Wyndham Hotels & Resorts (WH&R), con m\u00e1s de 9,300 propiedades en 90 pa\u00edses de seis continentes, lanz\u00f3 \u201cCount on UsSM o Cuenta con Nosotros\u201d, una iniciativa multifac\u00e9tica de largo plazo que busca generar confianza entre los hu\u00e9spedes y apoyar a sus propiedades en M\u00e9xico y en el resto de mundo, a medida que se prepara para volver a recibir a los viajeros.<\/p>\n\n\n\n
La implementaci\u00f3n inmediata de la iniciativa Cuenta con Nosotros en los hoteles durante las pr\u00f3ximas semanas es para mejorar a\u00fan m\u00e1s los protocolos de salud y seguridad ya distribuidos por la compa\u00f1ia. La iniciativa incluye el uso constante de desinfectantes de alta gama en todos los hoteles, as\u00ed como la introducci\u00f3n de nuevos y s\u00f3lidos lineamientos y la capacitaci\u00f3n a colaboradores.<\/p>\n\n\n\n
Como parte de los esfuerzos para elevar a\u00fan m\u00e1s sus est\u00e1ndares de salud e higiene en los hoteles, Wyndham ampli\u00f3 la relaci\u00f3n que por d\u00e9cadas ha tenido con Ecolab, un l\u00edder mundial en tecnolog\u00eda y servicios de higiene y prevenci\u00f3n de infecciones con casi 100 a\u00f1os de experiencia.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, la empresa proporcion\u00f3 a los hoteles acceso a elementos esenciales de salud cruciales y de alta demanda, aprovechando su alianza con JYPESA, empresa que durante casi 50 a\u00f1os se ha dedicado a engrandecer la experiencia de los hu\u00e9spedes a trav\u00e9s de productos de insuperable calidad y niveles de servicio, para que los hoteles puedan obtener equipos de protecci\u00f3n personal (EPP), incluidos mascarillas faciales, guantes, desinfectantes para manos a base de alcohol y otros productos.<\/p>\n\n\n\n
La compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n proporciona material colateral de marca para que cada hotel pueda ser claro en la comunicaci\u00f3n con sus hu\u00e9spedes. Estos incluyen letreros en \u00e1reas p\u00fablicas, as\u00ed como materiales para la recepci\u00f3n y las habitaciones, entre otras cosas.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEl objetivo de la campa\u00f1a es elevar a\u00fan m\u00e1s nuestros est\u00e1ndares de salud e higiene en todos los hoteles a ra\u00edz del COVID-19, a fin de de brindar a nuestros clientes y hu\u00e9spedes la tranquilidad que necesitan hoy en d\u00eda\u201d, explic\u00f3 Eduardo Cruz del R\u00edo, Vicepresidente de Operaciones de WH&R para Latinoam\u00e9rica y el Caribe. Esta iniciativa ya se ha implementado en Estados Unidos, Canad\u00e1 y en la regi\u00f3n de Europa, Medio Oriente y \u00c1frica (EMEA).<\/p>\n\n\n\n
\u201cEstamos muy optimistas con la reapertura de actividades en M\u00e9xico. Se estima que en este mes de junio estar\u00e1n reabriendo 22 hoteles en el pa\u00eds que otrora estaban cerrados.\u201d, se\u00f1al\u00f3 Cruz del R\u00edo.<\/p>\n\n\n\n
En M\u00e9xico, la compa\u00f1\u00eda opera 54 hoteles de 12 de las 20 marcas que maneja a nivel global. Esas propiedades funcionan en m\u00e1s de 30 ciudades del pa\u00eds a trav\u00e9s de franquicias como: Ramada, Ramada Encore, Wyndham, Wyndham Garden, TRYP by Wyndham, Trademark Collection, La Quinta, Microtel Inn & Suites y Days Inn entre otras.<\/p>\n\n\n\n
Consciente de que debe ser flexible con los hu\u00e9spedes y clientes, Wyndham Hotels & Resorts ha actualizado su pol\u00edtica de reservaciones al exonerar de cargos de cancelaci\u00f3n y penalidades aquellas estad\u00edas que tengan lugar hasta el 30 de junio de 2020, siempre y cuando la solicitud se haga hasta con 24 horas de anticipaci\u00f3n. “Queremos que el viajero cotidiano sepa que puede contar con nosotros y que su salud y seguridad son nuestra prioridad”, dijo Geoff Ballotti, presidente y CEO de Wyndham Hotels & Resorts.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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