Ante la pandemia del COVID-19, la aerol\u00ednea mexicana Aeromar anunci\u00f3 los protocolos de seguridad e higiene que siguen en sus aviones, as\u00ed como las pol\u00edticas de cambios para sus pasajeros.<\/p>\n
Aeromar desatac\u00f3 que el riesgo contraer el virus a bordo de una aeronave es m\u00e1s bajo que en otros espacios, gracias a que las cabinas est\u00e1n equipadas con sistemas de aire con filtros, con un desempe\u00f1o similar a las de una sala de hospital.<\/p>\n
Aunado a ello, sus aviones cuentan con sistemas de limpieza del aire de manera continua, para prevenir el riesgo de contagio. \u201cLas aeronaves son sometidas diariamente a rutinas de limpieza y desinfecci\u00f3n profundas en superficies de contacto como portaequipaje, descansabrazos, mesitas, asientos, etc.\u201d, inform\u00f3 la aerol\u00ednea.<\/p>\n
La tripulaci\u00f3n de sobrecargos de Aeromar cuenta con art\u00edculos de protecci\u00f3n para la entrega del servicio a bordo. El pasajero siempre encontrar\u00e1 gel antibacterial disponible en todos los puntos de contacto. Los protocolos de prevenci\u00f3n de Aeromar se extienden a las \u00e1reas administrativas y operativas.<\/p>\n
Al igual que otras compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas, Aeromar tambi\u00e9n modific\u00f3 sus pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n y cambios en atenci\u00f3n a los pasajeros que se vean afectados por la contingencia del COVID-19.<\/p>\n
Todas las compras realizadas entre el 13 y 31 de marzo de 2020, no generar\u00e1n el cobro del cargo por cambio. Esto aplica hasta 24 horas antes de la salida del vuelo, y la condonaci\u00f3n aplica en cambios de vuelo, d\u00eda o ruta.<\/p>\n
Aeromar inform\u00f3 aplicar\u00e1 el cargo por diferencia tarifaria en caso de haberla. Adem\u00e1s, el cliente podr\u00e1 hacer hasta tres cambios sin cargo.<\/p>\n