Ante la fuerte competencia que hay en el sector hotelero, resulta necesario emplear distintas estrategias y herramientas de mercadotecnia que mantengan e impulsen los niveles de ocupaci\u00f3n, y una de ellas es el storytelling.<\/p>\n
Esta medida que no es nueva en el mercadeo, como su nombre lo indica, consiste en contar historias que refieran la experiencia del consumidor en este caso el hu\u00e9sped, sobre lo que vivi\u00f3 en su estancia, para crear un v\u00ednculo mayor con otros clientes potenciales.<\/p>\n
De acuerdo con Cendyn, empresa de soluciones de marketing y tecnolog\u00eda para la industria de la hospitalidad, el storytelling es relativamente nuevo en el sector hotelero, por lo que para incursionar en \u00e9ste es importante apoyarse de la data para crear la estrategia correcta.<\/p>\n
Analizar la gran cantidad de informaci\u00f3n que tiene un hotel, permitir\u00e1 identificar al p\u00fablico objetivo y se podr\u00e1n dise\u00f1ar los mensajes adecuados para ellos, eso lo har\u00e1 diferente de la tradicional estrategia de marketing invasivo en el que solo se satura de informaci\u00f3n general a un p\u00fablico muy diverso y con poca capacidad de conversi\u00f3n.<\/p>\n