Por su excelente trabajo en digital y social media marketing, Volaris fue galardonada en los SimplyflyingAwards\u00a0 como \u201cBest in Social Care\u201d. La aerol\u00ednea al frente de Enrique Beltranena obtuvo el tercer lugar en esta categor\u00eda en la cual compet\u00eda por primera vez.<\/p>\n
Estos premios se llevaron a cabo en el Aviation Fest en Londr\u00e9s, uno de los eventos m\u00e1s importantes de la aviaci\u00f3n a nivel mundial.<\/p>\n
Ante esta distinci\u00f3n, Holger Blankenstein, vicepresidente ejecutivo de Volaris, afirm\u00f3 que en la aerol\u00ednea se sienten sumamente orgullosos de haber recibido este reconocimiento, que celebra el trabajo de todo el equipo de marketing y atenci\u00f3n al cliente en redes sociales.<\/p>\n
Sin duda -dijo-, se trata de un verdadero hito en su historia ya que compet\u00eda en esta categor\u00eda por primera vez, ante aerol\u00edneas que cuentan con presupuestos mucho m\u00e1s elevados.<\/p>\n
\u201cEste reconocimiento demuestra el compromiso de nuestro equipo, y refuerza la idea de que nuestro modelo de negocio es sumamente exitoso en todos los \u00e1mbitos, especialmente en el del servicio al cliente\u201d, \u00a0advirti\u00f3 Blankenstein.<\/p>\n
Asimismo explic\u00f3 que el jurado estuvo conformado por personalidades del mundo de la hospitalidad, la hoteler\u00eda, el marketing digital, la innovaci\u00f3n y la aviaci\u00f3n.<\/p>\n
\u201cEs un orgullo que la gente especializada en el tema reconozca \u00a0los enormes esfuerzos de Volaris en el dise\u00f1o de estrategias que la acercan de forma digital con sus clientes. Entre estas estrategias resaltan el uso del chatbot, la comunicaci\u00f3n en l\u00ednea y a trav\u00e9s de los Call Center de la aerol\u00ednea, repartidos en Estados Unidos, M\u00e9xico y Centroam\u00e9rica\u201d, destac\u00f3 el directivo.<\/p>\n