{"id":22630,"date":"2018-07-19T00:21:57","date_gmt":"2018-07-19T05:21:57","guid":{"rendered":"http:\/\/www.dev.nitu.mx\/?p=22630"},"modified":"2018-07-19T00:29:53","modified_gmt":"2018-07-19T05:29:53","slug":"uber-cumple-5-anos-en-mexico-y-reinaugura-centro-de-soporte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nitu.mx\/index.php\/2018\/07\/19\/uber-cumple-5-anos-en-mexico-y-reinaugura-centro-de-soporte\/","title":{"rendered":"Uber cumple 5 a\u00f1os en M\u00e9xico y reinaugura centro de soporte"},"content":{"rendered":"

El cumplea\u00f1os n\u00famero cinco de Uber en M\u00e9xico es m\u00e1s bien agridulce. La compa\u00f1\u00eda de redes de transporte anunci\u00f3 la tarde de este martes la reinauguraci\u00f3n de su Centro de Activaci\u00f3n y Soporte en la colonia Ju\u00e1rez de la Ciudad de M\u00e9xico, as\u00ed como una inversi\u00f3n de 2 millones de d\u00f3lares en el pa\u00eds.<\/p>\n

Mientras la empresa analiza si presentar\u00e1 v\u00edas jur\u00eddicas por las recientes reformas legislativas a la Ley de Movilidad de Quintana Roo por parte de diputados locales, ya que seg\u00fan Uber, \u201cse reclasificar\u00e1, equivocadamente, a los servicios de transporte prestados a trav\u00e9s de las Empresas de Redes de Transporte (ERT) como servicios de transporte p\u00fablico a trav\u00e9s de concesiones; a pesar de lo se\u00f1alado por la Comisi\u00f3n Federal de Competencia Econ\u00f3mica (COFECE) y la Suprema Corte de Justicia de la Naci\u00f3n (SCJN) donde distinguen a los servicios prestados a trav\u00e9s de las ERT como diferentes al transporte tradicional\u201d. (Uber M\u00e9xico analizar\u00e1 v\u00edas legales tras reformas aprobadas por el Congreso de Q. Roo a la Ley de Movilidad<\/a>).<\/p>\n

De acuerdo con Federico Ranero, director general de Uber M\u00e9xico, el pa\u00eds es el cuarto mercado m\u00e1s importante para Uber en n\u00famero de traslados, s\u00f3lo despu\u00e9s de Estados Unidos, Brasil y la India.<\/p>\n

Poco m\u00e1s de una semana despu\u00e9s de haber sido multada por la Profeco por 3 millones 974,000 pesos, Uber anunci\u00f3 la reapertura de su Centro de Soporte y Activaci\u00f3n para socios conductores en la Ciudad de M\u00e9xico, as\u00ed como la renovaci\u00f3n de los centros de atenci\u00f3n de Chihuahua, Guadalajara, Hermosillo y Ciudad Obreg\u00f3n, entre otros, para lo cual destinar\u00e1 2 millones de d\u00f3lares.<\/p>\n

La compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n hizo la presentaci\u00f3n de una nueva aplicaci\u00f3n para socios conductores, con la que estos podr\u00e1n mejorar su registro de ganancias, detectar oportunidades de zonas con mayor demanda, un centro de notificaciones en donde se concentren todos los mensajes para el conductor, as\u00ed como la posibilidad de guardar la ruta de un viaje sin necesidad de conexi\u00f3n a Internet.<\/p>\n

Esta aplicaci\u00f3n estar\u00e1 disponible a partir de agosto pr\u00f3ximo.<\/p>\n

Tanto Uber como Cabify e EasyTaxi fueron se\u00f1aladas por la Profeco, que les impuso a las tres una multa de hasta 6.48 millones de pesos, por aplicar en M\u00e9xico un contrato con \u201cprestaciones desproporcionadas, inequitativas y abusivas en perjuicio de sus consumidores\u201d, de acuerdo con el comunicado de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco).<\/p>\n

En un comunicado posterior al anuncio de la Profeco, Uber refiri\u00f3 que hab\u00eda realizado los ajustes en su comunicaci\u00f3n publicitaria en el plazo ordenado por la autoridad.<\/p>\n

\u201cProfeco estim\u00f3 procedente imponer multas a Uber por supuestas violaciones a la Ley Federal de Protecci\u00f3n al Consumidor, con base en argumentos que no consideran el modelo de negocio de Uber\u2026 Tal y como lo menciona Profeco en su comunicado, dicha resoluci\u00f3n no ha quedado firme, por lo que Uber evaluar\u00e1 las acciones correspondientes\u201d, anunci\u00f3 la compa\u00f1\u00eda en aquel momento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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