Pese al auge de las herramientas tecnol\u00f3gicas, espec\u00edficamente en el ramo hotelero, algunos empresarios del sector a\u00fan no se convencen de implementar alguna de estas plataformas que ayudar\u00edan a potenciar su negocio, revela el estudio Global Hotel Business Index 2018, de SiteMinder.<\/p>\n
La plataforma de soluciones tecnol\u00f3gicas de gesti\u00f3n hotelera en la nube destac\u00f3 que aunque 95 por ciento de los encuestados sabe de la importancia de contar con alg\u00fan tipo de tecnolog\u00eda, el cinco por ciento restante consider\u00f3 que no es una prioridad ni consideran explotarlo en el corto plazo.<\/p>\n
Para 49 por ciento de los participantes del estudio afirm\u00f3 haber instaurado alguna plataforma tecnol\u00f3gica en sus hoteles, 46 por ciento asegur\u00f3 que hacerlo es una necesidad, y ya no un a\u00f1adido o valor agregado.<\/p>\n
Al ahondar en las herramientas que consideran m\u00e1s importantes para la hoteler\u00eda, la encuesta de SiteMinder cuestion\u00f3 sobre la necesidad de contar con tecnolog\u00eda m\u00f3vil, internet de las cosas, tecnolog\u00eda en la habitaci\u00f3n, realidad virtual, inteligencia artificial y reconocimiento facial; siendo la tecnolog\u00eda m\u00f3vil la que consideran como tendencia indispensable en el sector, en tanto s\u00f3lo cinco por ciento combinaban alguna de las otras tecnolog\u00edas, pero destaca que 31 por ciento no consider\u00f3 ninguna de estas innovaciones como necesarias para la hoteler\u00eda.<\/p>\n
Algunos de los comentarios de aquellos que no estaban interesados en aplicar alguna herramienta tecnol\u00f3gica, refirieron que el costo de inversi\u00f3n contra el retorno, as\u00ed como tener un p\u00fablico objetivo de m\u00e1s de 50 a\u00f1os, son algunas de las limitantes para trabajar con sus m\u00e9todos tradicionales, pese a percatarse de lo pr\u00e1ctico que resulta alguna de estas herramientas.<\/p>\n