NexusTours, el DMC líder en el Caribe, América Central y América del Norte, y parte de GoNexus Group, grupo de viajes de experiencias y movilidad de primer nivel, ha sido galardonado con el Premio Travelers’ Choice 2024 de Tripadvisor por “Things to Do” (cosas que hacer), convirtiéndose en el tercer año consecutivo que la compañía ha recibido este prestigioso reconocimiento.
Estos premios destacan las experiencias y atracciones mejor valoradas a nivel mundial en base a las reseñas y valoraciones recogidas durante los últimos 12 meses en Tripadvisor. Este año, Tripadvisor ha elegido como ganadores los siguientes destinos de NexusTours: San José, Costa Rica; Varadero, Cuba; Montego Bay, Jamaica; Cancún, México; entre otros.
“Estamos encantados y profundamente emocionados de recibir el premio Tripadvisor Travelers’ Choice Award 2024 por ‘Cosas que hacer’ en estos extraordinarios destinos”, declara Rubén Gutiérrez, presidente de GoNexus Group. “Este reconocimiento es un testimonio de nuestro compromiso por ofrecer experiencias excepcionales y un servicio sobresaliente a nuestros clientes. Estamos inmensamente agradecidos a nuestros viajeros por sus críticas positivas y su apoyo, y al equipo de NexusTours por su dedicación y duro trabajo.”GoNexus Group lanza app para mejorar experiencia de viaje).
“Nuestra Nueva Promesa de Servicio nos diferencia de otros DMC, combinando experiencias y movilidad con un servicio omnicanal e innovación digital. Ofrecemos una amplia gama de actividades y tours, incluyendo traslados, alquiler de coches, helicópteros y barcos, adaptados a todos los gustos y presupuestos. Nuestro modelo de comunicación omnicanal incluye un conserje virtual 24 horas al día, 7 días a la semana, representantes, métodos de contacto preferidos, interacciones centralizadas con los clientes y notificaciones automatizadas. Además, nuestras plataformas digitales como la NexusApp, las marcas blancas o whitelabels, el Airport Transfer Pass (ATP), el Kat Chatbot y el Excursions E-Voucher mejoran la experiencia de viaje”, afirmó.
Cada año, los premios Travelers’ Choice celebran los destinos, hoteles, restaurantes y actividades favoritos de los viajeros de todo el mundo, reconociendo las experiencias mejor valoradas según lo determinado por viajeros reales que comparten sus opiniones e historias genuinas. Los ganadores de 2024 honran los lugares explorados y las aventuras que vividas el año anterior. Los premios se dan a conocer por categorías a lo largo del año, por lo que los viajeros pueden seguir consultando las últimas actualizaciones.
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