El grupo Flight Center Travel Group anunció el nombramiento de Marc Casto como presidente de marcas de ocio para la división de América de la compañía. La compañía realizó este cambio al final de su transformación recientemente implementada.
Según Flight Center, su nuevo modelo de negocio minorista verá reabrir unas 30 tiendas Liberty Travel en los EU a medida que aumenten los pedidos de amas de casa. Las tiendas han estado cerradas desde el 20 de marzo debido a la pandemia de Covid-19. Antes de la pandemia, había alrededor de 125 tiendas Liberty Travel en los EU.
Este cambio servirá para supervisar y dirigir la implementación y el día a día de la ejecución de su nuevo modelo de negocios, señala Casto.com
El modelo de negocio de ocio reorganizado de la compañía otorga a los clientes acceso a los negocios de Liberty Travel and Flight Center a través de consultores que tendrán acceso remoto a los sistemas y productos de la compañía.
Esto permitirá a los clientes ponerse en contacto con asesores de viajes cuando sea conveniente para el cliente, en lugar de estar restringido por el horario comercial.
La compañía mantendrá centros de red en los Estados Unidos / Canadá; cada uno de los cuales estará a cargo de un administrador de red.
Cada consultor estará afiliado a uno de esos centros. Una vez que se levantan los pedidos de permanencia en el hogar, los consultores aportarán su experiencia en viajes a su nuevo centro de red, donde pueden trabajar tanto en la tienda como de forma remota.
Agregar Comentario