El complicado año que vivió el turismo en México, y que también repercutió en el segmento MICE, tendrá un mejor 2020, tanto en nuestro país como en América Latina, y también seguirá su racha positiva en el resto del mundo, asegura CWT Meetings & Events (M&E).
Al presentar el “Informe 2020 sobre tendencias futuras en reuniones y eventos”, la división de CWT prevé un crecimiento global de ocho por ciento el próximo año, pese al panorama adverso que priva en diversas regiones del mundo, por factores políticos, económicos y sociales.
De manera detallada, Adriana Melquiades, directora general de CWT M&E para México y Centroamérica, explicó que el freno observado en 2019 es natural, derivado de los cambios de gobierno en nuestro país, así como Brasil y el próximo que habrá en Argentina. “Las compañías se reservan para planear viajes hasta ver las decisiones de los nuevos mandatarios, una vez que se conocen, se recupera la confianza, eso pasará en 2020”, asegura la ejecutiva.
Para Melquiades, la caída de CDMX del segundo al quinto lugar en las preferencias para turismo re reuniones no es alarmante, pues por un lado se mantiene dentro del Top 5 de ciudades más importantes para este segmento, y por otro, habla del interés que despiertan destinos emergentes que desean explorar las empresas y los viajeros.
“Puebla y Guadalajara están fortaleciendo su infraestructura para ser más competitivos, Cancún y Los Cabos siguen siendo predilectos para el turismo de Incentivos y habrá otros destinos emergentes, y Ciudad de México sigue siendo muy importante, el descenso es normal”, comenta la directiva de CWT. (Cierre del CPTM impactará turismo de reuniones en el mediano plazo).
A nivel Latinoamérica, el turismo de reuniones y eventos verá un crecimiento sólido, habrá un aumento en eventos a gran escala y más destinos repuntarán en este nicho, siendo Panamá la sorpresa gracias a la modernización de su aeropuerto y el desarrollo de un gran centro de convenciones.
En el resto del mundo, la guerra comercial entre Estados Unidos y China, el Brexit, las protestas en Hong Kong, entre otros, son factores relevantes que han generado incertidumbre en el sector; pese a ello, el país norteamericano, Europa y Asia seguirán liderando la demanda.
De acuerdo con el informe de tendencias, se prevé que los precios aéreos suban en promedio global 1.2 por ciento, sin embargo se estima una caída de 1.6 por ciento en este rubro para América Latina. Mientras que para el sector hotelero, el alza de tarifas será similar, con 1.3 por ciento.
Adriana Melquiades destaca la gran oportunidad de negocio que representa el segmento M&E en nuestro país y región, siempre y cuando haya una adaptación a tendencias importantes como la sustentabilidad, generar nuevas y creativas experiencias a los viajeros e incorporar las tecnologías ya existentes para la gestión y organización de eventos.
“Apenas seis por ciento de las reuniones cuentan con una plataforma digital (página web o app) para el desarrollo de los eventos. Todavía somos muy apegados al contacto directo por teléfono, material impreso, cuando ya hay muchas herramientas que nos pueden ayudar. Eso puede detonar mucho el sector”, concluye la directora de CWT M&E para México y Centroamérica.
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